“货物已收到,正好赶上使用,非常感谢贵公司密切配合,在这疫情期间,能这么快的速度将货物运达,真是了不起,再次感谢,下一步咱们再密切合作!”4月27日,河钢唐钢汽车板事业部营销中心客户经理李增丰接到了吉利主机厂采购负责人打来的感谢电话。
吉利是河钢唐钢战略客户,吉利远景X3所使用的内板件、外板件汽车用钢90%以上均由河钢唐钢供货,随着复工生产节奏加快,原料出现短缺现象。
“李经理,现在我们急需20多吨1.0×1200的T280VK双相钢做内板件,您看你们那可以解决吗?”4月6日,客户经理李增丰接到了吉利主机厂采购经理电话。“我马上协调。一会给你回复。”李增丰放下电话立即将客户请求发到“协调群”里。协调群内生产计划科、高强汽车板生产科同时动作,不到10分钟回复,“库存有现货,可以立即发货。”李增丰得到确定消息立即回复客户采购经理;“没问题,我们有现货,我这立即给你走手续发货,4月20日前准到。”
李增丰放下电话,立即开通“绿色通道”走合同评审,找领导特批,他一边走手续一边跟大物流沟通,调运车辆随时待命。
要想让货物4月20日到达,货物必须提前10天上船,这样就还有不足4天装船时间。大物流立即协调司机复工,一边跟高速沟通道路畅通情况,跟港口沟通最近船期,一边针对所需的钢卷进一步核实信息,确认实物状态,提前做好准备。
4月9日一切就绪,看着货车开出厂区,李增丰并没有放下心来,他拿起电话跟港口进一步沟通开往台州方向的船期,10日货物终于装船出发。李增丰一边关注物流到达时间,一边跟吉利主机厂采购负责人沟通,准时接货。
4月19日,货物提前一天到达台州港口,圆满完成了这次与时间赛跑的紧急供货任务。